大きな会社の、小さな支店の壁際で仕事してる私。
 
 
今日は、大切なお客様からの電話を、事が重大過ぎたため若干パニくって対応してしまい凹むことに。
その後、部の上司に引継ぎ。
私の仕事を統括してる本部へと、引き継がれた。
 
 
んがーーーーーー、
案の定、本部から確認の電話が・・・・。
 
やってもーた・・・・・・・・
 
 
基本的に、派遣社員は大切にされるのか、
本部の人たちは丁寧な言葉で接してくれる。
電話の相手、T調査役もそぅ。
丁寧な言葉で経過を確認、必要なことを確認できなかったのは私の初歩的なミスなので、平謝りに謝ると、
 
「いやいや、大丈夫です。こちらこそ申し訳ありません。」
 
やってー。ものすご救われた。
その後は、そのお客様とのやりとりを笑いを交えて教えてくれた。
しかも、もっそいステキな声やねん。うっとり・・・・・。

もちろん、ミスは許されないので、
「●●を確認していただけると、ありがたいです」て注意されたんやけど。
って、注意の仕方もこんなん!!!!!
優しすぎッ!!!!
 
でも、2度とミスしません!
 

コメント

nophoto
ジム
2006年2月26日16:54

遅くなってしまったけど。
これって、話題があちらこちらで
さがしていたら、良い感じのがありましたよ♪
さっそく言葉のやりとりをして見ます。

そうだ。
おしゃれっていいですね☆

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